Termos de serviço.

Introdução

Os presentes Termos de Serviço (“Termos”) estabelecem as condições de uso do site www.corvomarketing.com.br e dos serviços oferecidos pela Corvo Marketing. Ao acessar e utilizar o Site, você concorda em cumprir integralmente estes Termos.

Serviços oferecidos

A Corvo Marketing oferece serviços de marketing digital, incluindo, mas não se limitando a: criação de campanhas online, gestão de redes sociais, otimização para motores de busca (SEO) e desenvolvimento de websites.

Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo marcas, logotipos, designs, textos, imagens e softwares, presentes no Site são de propriedade da Corvo Marketing ou de seus licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso não autorizado desses materiais.

Uso do site

O usuário se compromete a utilizar o Site de forma lícita e respeitosa, sem infringir os direitos de terceiros. É proibido:

• Utilizar o Site para fins ilegais ou prejudiciais.
• Violar a segurança do Site ou de qualquer sistema conectado a ele.
• Transmitir qualquer material que seja difamatório, obsceno, ofensivo ou ilegal.
• Utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento do Site.

Responsabilidade

A Corvo Marketing não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Site.

Privacidade e proteção de dados (LGPD)

A Corvo Marketing Online (CNPJ 49.449.626/0001-79, Travessa Germano Magrin, 125, Centro, Criciúma, SC) é a controladora dos dados pessoais tratados neste Site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Formulários (Diagnóstico Corvo e materiais gratuitos): nome, e-mail, WhatsApp, site ou Instagram da empresa, faixa de investimento em anúncios, a página em que o formulário foi enviado, a página de origem e os parâmetros da campanha que trouxe você ao Site.
• Navegação: páginas visitadas, tempo e interações, dispositivo, navegador, endereço IP e cookies, coletados por Google Analytics, Google Tag Manager, Pixel da Meta e pelo nosso servidor de medição.
• Segurança: os formulários usam o Cloudflare Turnstile para separar pessoas de robôs, o que envolve dados técnicos do navegador e o endereço IP.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido: preparar o Diagnóstico, enviar o material solicitado e entrar em contato por WhatsApp ou e-mail.
• Enviar conteúdos e ofertas da Corvo, quando você marca o aceite no formulário. Você pode cancelar quando quiser.
• Medir e melhorar o Site e os nossos anúncios.

As bases legais são o seu consentimento, os procedimentos preliminares a um contrato feitos a seu pedido e o legítimo interesse da Corvo em medir e melhorar seus serviços (art. 7º, incisos I, V e IX, da LGPD).

Compartilhamento com a Meta, de forma criptografada

Quando você envia um formulário, o seu e-mail, telefone e nome são transformados, no seu próprio navegador, em códigos criptografados de mão única (hash SHA-256) antes de sair do Site. Somente esses códigos são enviados à Meta (Facebook e Instagram), pelo Pixel e pela API de Conversões, junto com um identificador aleatório do seu navegador. A Meta usa essas informações para reconhecer se um anúncio gerou o contato e para medir e otimizar as campanhas. O Google Analytics não recebe dados de contato.

Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros (Google e Meta) para medir visitas e anúncios, incluindo um identificador próprio da Corvo, guardado por até 2 anos. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do Site, mas pode limitar a medição.

Por quanto tempo guardamos

Os dados dos formulários ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo no contato, ou até você pedir a exclusão. Os dados de navegação seguem os prazos das plataformas de medição; no Google Analytics, 14 meses.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para contato@corvomarketing.com.br; respondemos em até 15 dias.

Alterações nestes termos

A Corvo Marketing se reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão eficazes a partir de sua publicação no Site.

Lei aplicável e foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da Comarca de Criciúma.

Contato

Para falar com a Corvo Marketing, escreva para contato@corvomarketing.com.br ou ligue para (48) 9143-9357.